发布日期:2017-11-08 18:11:52 点击量:1247 信息来源:原创
前言:
横岗益万家专注仓储式批发15年了,一个门店,一个大仓库,4个导购,6个业务,6台车;批发主营酒水、食品、日用品等综合商品,是深圳市第一家以互联网技术改造综合食品批发的引领者,利用福科自助订货平台顺利打通线上线下双轨经营模式,提供多种订货渠道,有效的提高企业运营效率,益万家的于总是2013年众多的进销存软件中选择了福科商务软件 ,快消品批发行业进销存软件
快消食品行业大都食品仓库都在市场外的专门储蓄仓库,距离门店有较远的距离。对于批发业务基本是门店接单,仓库发货或由仓库送到客户指定的位置。
益万家于总在2014年原来用的是一个名气很大的【**婆】软件,这个软件仅用小店开单方面还可以,但有3个问题解决不了,影响了根本的使用。
1、在门店开单后,仓库不能实时得到要配货的信息,送货时间长。
2、没有手机端/PDA支持移动开单、快速扫码的功能,速度慢。
3、一旦开单量大,门店接单人不能及时的处理,效率低
客户问题:
第一,当客户到门店,导购员需要拿着开单本跟着客户走,随时记录客户需要的品种和数量。手抄后再在电脑端录入该客户开单的信息,而这个时候才能通过软件才能知道产品的库存是多少,如果发现缺货了,导购需要和客户沟通货不全是否可以延长发货时间,客户这时通常会有些生气,责怪导购员没有及时提醒,而老板除了赔礼道歉外,实在想不出更好的办法了。
第二,仓库那边需要在系统内时刻刷新才能得到最新的门店开单信息,而且要查看哪些是门店出货,哪些需要仓库发货,查到后再打印出来进行配、送货。仓库打单人员坐在那里必须对系统实时关注、时刻刷新,一旦走开就可能遗漏了发货。
第三,福科自助批商城,让部分通过电话报单,微信,QQ下单的客户自己随时随地下单,方便客户;打造企业自己的“品牌”,维护好老客户。也不用担心换门店,换仓库,换业务流失客户。
就这样,旺季高峰时期,让老板和老板娘非常头痛,增加人手,不但增加费用,而且对货品和价格都不熟悉,只能是亲自上阵,一天忙到晚,而且晚上还要查对开单数和仓库打单数、发货数,再看看库存哪些需要补货。
实在没办法了,这才四处向朋友打听并且网上查找,看有没有办法解决。问来问去,看到了福科进销存管理软件:移动开单、远程打印。老板马上邀约福科商务软件的业务员到他门店了解实际情况,求证解决办法。
客户前台
除了进销存的常规业务解决,福科软件特别支持用手持PDA来开单,这样,导购员跟随客户开单时就能做到——条码快速识别货品、库存数量清清楚楚、每个客户对应的每个单品的价格,开单速度大大加快,无需再次录入,客户满意度和信赖感极大加强。觉得益万家管理很规范、很统一。
另外一个关键点是,福科软件切实解决了仓库打单的问题。门店按单收银后需要仓库出货的销售单可以直接远程仓库打印单据,这样仓库无需配置打单人员,仓库配送货人员直接看打印机是否有新出来的单据进行配送货。简单、直接、快速。
四年后的心声:
益万家批发使用福科软件4年时间后,整个节奏都加快了,年销售额提升40%,老板人也轻松了很多,大部分的时间是都坐在那喝茶谈生意。老板感言:很幸运的遇到了福科软件,用了软件不单解决了问题,而且因为减少仓库打单人员,使用这么久,实际上可以说是“买了软件、地方虽小,挣了不少。”
客户仓库核数