发布日期：2022-07-17 14:07:19 点击量：830 信息来源：原创
微信商城平台的运营涉及的工作通常包括了三个目的：
——拉新
——留存
——促活
拉新、留存、促活
拉新，就是为你的账号带来新粉丝。主要这里需要问自己一个问题，为什么客户选择你家的平台下单？引流新粉丝的方法和途径可以是多种多样的，可以是策划和制造一个具有传播性的话题，可以是跟热点话题创作爆文，可以是投放朋友圈广告，可以是线下二维码推广（线下二维码推广包含以下8个方面：1、送货车身推广，2、档口招牌推广，3、商品贴二维码推广，4、关注送豪礼推广 5、业务人员推广 6、现有客户变身推广员的策略 7、社群推广 8、抖音平台推广），也可以账号之间互推。（主要的一个点就是如何吸引客户群体）
留存，就是粉丝关注之后留下来，你就需要提供多种花样的玩法，让你的客户群体感觉只有在你这里找到家的感觉。提供法人内容跟服务以及产品都是贴合实际客户需求，也可以推出的优惠信息吸引到客户，也可以是客户关注后获得的便宜感。总之先让新关注的粉丝不要取关，最终长期关注阅读你的微商城微信公众号。（策略：1、提供积分留存 2、积分抽奖 3、客户分利 4 、客户返利）
促活，就是“促进用户活跃”，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的微商城公众号。你可以通过节假日推送一些符合节庆的促销活动，满足客户的刚需，也可以在平常打造“黑色星期五”让客户只要想起星期五就想到你的商城有大活动，也可以起一个更有挑逗性头条的标题吸引打客户（例如：秒杀、0元购、免费送、史上最低价、大出血、跳楼价等等），活动一定要结合来使用，而且不要太频繁，时常了解客户的习惯性，习惯的下单时间等，可以做一些签到送奖品活动，可以做一些话题讨论组，总之多做一些可以提高粉丝活跃度的事情。
微信运营的工作内容主要有三个类型：内容运营、用户运营、活动运营。
那么相对应微信商城工作内容增多之后一般会产生三个岗位：编辑、客服、策划。
总结：
第一：是内容运营，内容来源一般有两种方式：第一种是转载、原创高质量内容，常见的微信商城公众号都是这种方式，另一种是把微商城粉丝产生的高质量内容加工优化，第三种是做好微商城平时基本上传和管理工作。
第二：是微信商城用户运营，直接和粉丝打交道的人，最常见的是后台客服，相应的微信群管理员，还有公众号衍生的个人号。一个有微信商城用户运营的公众号和没有用户运营的公众号，差别不是一般大，如果只有一个公众号，粉丝只会看看内容而已，如果有了一个随时互动的人，那整个微商城公众账号就鲜活起来了。
第三：是客户需求运营，了解客户想要的和你想推广的，结合使用，让客户长期依赖，找到属于家的感觉。
微信运营讲究的是游刃有余，不断创新、希望您与我共同成长！
关于平台上优惠券、秒杀也是需要一定模式
第一：拉新
第二：促活
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